天猫从哪里领退货保障卡
菜鸟裹裹丢件理赔流程?
菜鸟裹裹丢件理赔流程?
在菜鸟裹裹寄件丢了,可按照其平台“丢损必赔”的规则赔偿。即,在提供有效货值证明前提下,未保价的物品丢失,可按照丢失物品的有效货值进行赔偿;内件短少的物品损失,则按照少件物品的有效货值赔偿;若无法提供有效货值,物流服务商则按照最多十倍运费赔偿,但最高不超过1千元。
在快递行业,快件丢失的赔偿一般分为已保价的快递,和未保价的快递。菜鸟裹裹在2019年年末上线了此“放心寄、丢必赔”的服务保障,选择菜鸟进行寄件后,此平台会免费提供最高1000元的货物安全保障,若包裹发生意外,在客服核实结果后,24小时内理赔即可到账。如果是在天猫淘宝进行退换货物品寄件的,在收运过程中包裹丢失,无需举证,也可按物品的货值全额赔付;若物品丢失且已保价,则按照《保价协议》约定赔付。
菜鸟裹裹申请赔付流程:
用户可以在【菜鸟裹裹】官方app-【寄件记录】-【订单详情】中联系客服提供相应的货值证明和情况说明;若物品在运输过程中遭若物品在运输过程中遭到损毁,菜鸟平台也会有客服专员电话告知用户的。
天猫线上售后换货流程?
首先让客户订单申请换货,然后申请好之后你同意他的换货申请,同意后售后页面那里会有退货地址,让买家按退货地址寄回,寄回后在售后页面那里填写上退货单号,然后你这这收到退货后,重新给买家换好发出,发出后填写上补发的单号到换货的订单上就可以了,这样到时方便客户物流查询
天猫超市返了购物卡退货怎么办?
天猫超市返卡退款之前返的卡自然也会收回的。一般天猫超市购物发购物卡的活动购物卡会直接返到你的账户上,如果这个时候出现了退货退款的情况,那么店铺自然也会将直接返给你的卡直接收回的,毕竟你是因为购买了商品才会给反卡的活动的商品,现在退货退款卡自然也是没有的。
天猫上门取件退货流程?
打开淘宝,点击右下角我的淘宝,点击我的订单,选出需要退货的订单,点击退款,点击我要退货退款,填写退货原因、核对退款金额后,点击选择退货方式,点击上门取件选项即可。
1.打开我的淘宝
打开手机淘宝,点击右下角我的淘宝。
2.点击我的订单
进入我的淘宝页面后,点击我的订单进入订单详情页。
3.选择需退款订单
进入所有订单详情页面中,找到需要退款的订单,点击进入。
4.点击退款
进入退款订单详情页后,点击退款。
5.点击我要退货退款
进入选择服务页面后,点击我要退货退款。
6.点击选择退货方式
进入申请退款页面后,填写退款原因、核对退款金额无误后,点击选择退款方式进入。
7.选择上门取件
进入选择退货方式页面后,勾选上门取件选项即可。