淘宝服务助手在哪里关掉
淘宝服务助手的话术哪里修改?
淘宝服务助手的话术哪里修改?
在卖家后台的个人中心 找到自动回复消息重新修改设置就行了
淘宝双十一小助手怎么取消?
打开我的淘宝,点【我的淘宝】,选择【设置】,找到【通用】这里有个【双11通知栏快捷入口】功能,把【双11通知栏快捷入口】功能关闭掉。
淘宝单号怎么收回?
淘宝面单回收方法如下
首先生成单号进行打印需要有打印软件,电子单和普通单不一样,普通可以手写,电子单只能通过打印软件进行单号生成,快递单打印
打开软件之后进行电子面单授权,用开通过电子单的账号直接登录,淘宝和阿里账号登录都行,都是这个页面
授权电子单之后进行打印,打印之后在软件内进行回收,回收步骤如下
然后用开通电子单的这个账号登录淘宝的卖家中心-物流服务-电子面单
进入之后点击单号查询,搜索需要查询的信息
回收到账总数也可以看到
淘宝双十二小助手怎么关?
1.开启。 点击客服分流中的设置,看到店铺服务助手选项卡,点击“立即开启”。
2.关闭。 进入客服分流中的设置,看到店铺服务助手选项卡,点击“关闭服务助手”。
淘宝卖家如何联系淘宝人工客服?
首先淘宝商家需要登录自己的淘宝账号到淘宝平台当中,在首页当中点击右上角的【联系客服】-【卖家客服】进入到淘宝网商家版服务中心当中。
方式一:
在淘宝网商家版服务中心当中点击【阿里万象】的方式进入到淘宝网商家服务助理当中,若一些简单的问题可以直接通过聊天的方式进行解决。在不能解决的情况下也可以通过右下角的【召唤人工客服】的方式进行在线的咨询解决,若右下角没有的情况下可以直接通过聊天输入“客服”的方式进行召唤。
方式二:
淘宝卖家可以通过登录到千牛客户端或者是网页端的千牛卖家中心当中,在后台当中的左侧悬浮栏中就能找到【阿里万象】通过这样的方式进入到人工智能助手当中,然后在聊天框中的右下角的【召唤人工客服】进行人工客户的咨询。
方式三:
在一些活动或者是官方群当中都有相应的小二可以在线咨询,比如行业的钉钉群或者是官方活动的钉钉群,在互动需要问题都可以进行解决。