快手退款关闭了怎么再申请回来
快手小黄车保证金怎么申请退款?
快手小黄车保证金怎么申请退款?
小黄车保证金退还的方法如下:
1.首先打开手机上的快手软件,在快手页面左上角的三条线上找到“设置”的选项。然后打开自己的快手小店,打开设置向下拉就能找到。
2.点击快手小店的店名,打开页面之后,先查看右上角是否显示卖家端,如果不是就可以点击双向箭头改为卖家端。
3.然后再点击关闭快手商品售卖功能,再点击继续,关闭了快手的售卖功能以后就表示用户在一段时间内不能提交开店申请。也不能利用快手来进行交易。
4.点击继续之后,阅读完快手小店关停的协议,然后再填写自己的支付宝账号和支付宝实名以及绑定的手机号码,再点击下一步,支付宝账号一定要实名认证。等待审核就可以退回押金了。
快手小店显示店铺已关闭怎么退货?
1、符合小店退店规定条件的,可以在小店后台提交退店申请,平台将在收到申请后30天内进行审核,审核结果将在后台页面提示,具体以提示为准。
2、退店审核期间,如店铺订单发生退货退款或者其他异常情形的,平台审核期将延长与异常情形处理完成时间的相等时间。
快手换货用申请退款吗?
1、商户审核:消费者申请退货退款服务后,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。
2、商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。
3、消费者退货:商户审核通过需消费者进行退货的,消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。如消费者未提交运单信息,系统将在 10
日内自动关闭售后服务申请。
4、商户收货:商户在收到消费者寄回的商品后,应当及时拆包收货,商户须在消费者上传退货快递单号 10
日内完成确认收货,如未及时处理,系统将自动退款。
5、快手商户审核不通过:如审核不通过,商户需要提前与消费者进行沟通,在消费者知晓情况下方可操作,审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。
谁承担运费
1、商家需按照《快手小店售后服务管理规则》要求处理退换货:
1)商家超时未处理售后服务单的;
2)未在规定时间内提供退货地址的;
3)提供的退货地址错误导致消费者无法退货或操作退回商品后无法送达的;
4)消费者根据服务单审核意见操作退货后,商家无正当理由拒绝签收商品的。
以上情形消费者有权直接申请商品退款处理,退货运费由商家承担。若商家需要取回商品的,应当与消费者另行协商或通过其他途径解决。
2、没有经过消费者明确同意的,如果快手商家未按照与消费者约定的方式发货的,那么消费者有权拒绝签收商品,发货及退货运费是由快手商家来承担。如果消费者提供有效凭证证实收到商品有问题(如质量问题)或是商家承诺未履行导致的退货退款,商品退回运费需要由商家承担。