有了客户群如何运营 如何运营好一个商业社群?

[更新]
·
·
分类:互联网
2773 阅读

有了客户群如何运营

如何运营好一个商业社群?

如何运营好一个商业社群?

首先,是要有门槛,最好是收费门槛,比如,舒雍会收会员费2000元才能进群;还有收2万的社群、3.98万的社群等等;剔除没有实力或者不愿意埋单的人。
其次,进群有仪式感,比如群员刷屏欢迎,进群的新人发红包拜码头等,做自我介绍,让大家乐呵乐呵。
最后,定期有线上和线下活动,聚会,课程分享,创业心得,资源对接等,抱团合作。
好了,我是舒雍。中国生鲜行业知名自媒体,舒雍会千人收费社群操盘手,宝妈互助团团长。如果有什么不明白的可以关注我,私聊我。感谢大家的阅读和支持!

开奶茶店要不要建顾客群?

不建议建群,避免客户在一起讨论交流,对你产品,服务,价格方面有利的当然好,如果是不利的呢?会影响其他客户你在他们心目中的形象。
比如,有个客户买了一杯奶茶糖度太大了,甜的齁嗓子,如果她在群里一说。本来有些客户也买到过过甜的,但是人家没说。经这个客户一提,那正好一起交流起来了。对你影响非常不好。
可以加到个人号里,或者弄公众号都是可以的

顾客群肯定是要建立的,奶茶店最重要的无非就是服务,品质,卫生,你奶茶整体的服务如何,在顾客群里都会得到提现,所以服务是摆放在首位的。有人觉得好喝会夸奖,你可以看到,以后做的更好!有人觉得偏甜,味道不好,也可以了解,下次适当进行改进配方。
顾客群不但可以维系一堆黏性用户,偶尔也可以在群里发一些福利,和你奶茶店的这些爱豆们互动一下,然后吸取一些建议啊什么的,都是非常不错的。
所以顾客群这个肯定是要建立的,这个群体以学生为主,因为学生是奶茶的最大黏性客户,你今天留不住她,马上第二天就去别人家里喝去了,所以说,经常吸取顾客的建议,能让你奶茶店生意做的更好,她们觉得你这店不错,也会带朋友过来的。谢谢!

如果没有系统的社群营销规划就不如不建

奶茶店建立一个顾客群我觉得非常有必要的,信息时代,资源时代,消费者群体有了,哪怕将来不做奶茶了做其他生意了,这也是一个客源。

顾客群当然要建呢,而且是不是做些促销活动,吸引人气。