大众点评崩溃怎么解决
之前在网上做过一个心理测试小游戏,测试结果显示自己是一个负能量的人。如何管理情绪、培养健康心理?
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您好,我是心理学研究僧,很高兴回答您的问题,喜欢的话可以点下关注。
您的问题特别好,因为具有非常广泛的代表性。对于大多数心理正常的人,生活、工作中的困扰甚至是做出的一些错误的事情,大都源于情绪问题,所以善于管理自己情绪的人,对自己,对家庭,对团队,对社会都是有非常良好的意义。
我在您的问题下面多啰嗦一些,希望更多的人能看到。
如何提高自己的情绪管理能力?
在心理学家看来,积极情绪能让我们自我感觉良好,改变思维方式和人的未来,充分抑制消极情绪,如果每日积极情绪与消极情绪的比例能达到 3:1 的黄金比例以上,你将会是人群中少于 20% 的幸福人士中的一员,这些是更快乐、更有创意、更具坚韧性的人。
积极情绪并不是遥不可及的,它来源于一些健康的习惯,只要你持之以恒地坚持正确的习惯,消极情绪会越来越少,积极情绪会不断增加,最终达到黄金比例以上。当然,黄金比例的获得并不比健身和减肥来得容易,它需要你的决心和坚持。培养积极情绪的途径有行为、认知、人际关系三个方面。
的确有人因为遗传因素,导致先天在情绪方面易怒、易焦虑、易敏感等, 但绝大多数选择去认真练习情绪管理能力的人,都可以达到非常有效地管理自己情绪的状态。
只要你愿意去选择一个适合自己的方法耐心练习,就一定会看到成果。
情绪管理四步曲
第一步:觉察
第二步:识别
第三步:认同
第四步:接纳
一、有效地觉察和识别情绪信号
情绪管理的第一步和第二步,就是要察觉和识别情绪的存在。只有意识到情绪的存在,我们才能去对它进行处理。
是的,这一点听上去的确是显而易见的,但事实是当我们陷入情绪漩涡的时候, 很多人在当下都是意识不到自己的情绪的。在情绪出现的初期,它的强度通常非常低,使得它很不容易被人察觉到。而这个时候,我们的大脑可能还在反复回想着事情的始末,关注力完全被导致情绪发生的事件本身——而不是情绪——所占据。
注意力完全被事情的细枝末节牵绊时,由于我们无法注意到情绪的产生和演变,才会导致情绪越积越多、越积越强。通常情况下,等到情绪强度已经非常高的时候, 甚至等到事情结束之后,我们才会意识到之前自己有多么愤怒、伤心、痛苦、害怕等, 但为时已晚。
这就是为什么尽早察觉情绪的存在是有效地管理情绪的第一步。如果我们把自己的身体比喻成船只,把情绪比喻成海水的话,我们需要做到的是,在海水泛起波浪时就加以注意,使得船只不被倾覆,而不是等到海啸来时才去做出行动。在情绪强度较低时对其进行处理,永远都要比情绪已经临近爆发点时才对其进行处理要容易得多。
情绪很重要的一个特点,叫作情绪强度。顾名思义,就是情绪是有强度、有等级的,是层层递进的。直白地举个例子,开心的情绪可以笼统地分为一般开心、开心和超级开心;悲伤的情绪可以笼统地分为一点儿悲伤、悲伤和非常悲伤。
由于强度的不同,情绪在我们身体里的呈现方式都是有细微差别的。比如,在愤怒类情绪里,当你感到略有不爽的时候,当你感到生气的时候,以及当你感到勃然大怒的时候,身体里体会到的反应肯定截然不同。当我们学会觉察同类情绪在不同强度时在身体里产生的细微差别时,我们才能在情绪强度较低时就觉察到情绪的存在,并对它进行处理。
那么,我们该如何识别相同情绪在不同强度时发出的信号呢?我们一起来看看下面这个练习。
在这个练习里,我们以焦虑情绪作为例子,但同样的练习是适用于其他任何情绪的。这个练习需要记录一些内容,所以在阅读以下内容之前,请准备好纸和笔, 或在电脑 / 手机上进行记录也可以。
有效地觉察情感信号
首先,请写下“焦虑”这个词,以及这个词的同义词,也就是所有你能想到的表达焦虑类情绪的词语。
(请给予自己足够的时间,独立完成这一步,然后再继续往下读)
写完之后,你的答案可能会包括(但不局限于)以下这些词语:焦虑、焦躁、烦躁、焦急、烦心、担忧、慌张、担心、紧张、着急、恐慌等。
然后,花一些时间认真审视你写下的每个词语,并允许自己在内心依次对它们进行感受,并体察它们之间的细微差别。在依次体察每个词的过程中,尝试问自己以下这些问题:
? 这个情绪在个人体验方面到底是一种怎样的感觉?
? 它跟其他词的细微差别在哪里?
? 体会这个情绪的当下,我的内心独白通常是什么?
? 体会这个情绪的时候,我的身体一般会有怎样的感受或反应?
? 如果我可以对这个情绪的强度在从 0 到 10 的范围内打分(0 代表完全平静,零焦虑;10 代表最强烈的焦虑),我会给这个情绪的强度值打几分?把这个分值写在对应的词语下面。
给每个情绪的强度值打完分后,按照强度值把它们从弱到强(即数字从小到大)重新进行排列。也就是说,当这一系列词语被重新排列后, 我们需要看到的是情绪逐渐递进的感觉,即类似“超级微弱的小焦虑、小焦虑、焦虑、很焦虑、非常焦虑、超级焦虑、令人崩溃般的大焦虑”
这样一个顺序。
(请给予自己足够的时间,独立完成这一步,然后再继续往下读)
比方说,我们按照情绪强度值对以上词语重新进行排序,这个序列有可能是“烦心、着急、担心、担忧、紧张、烦躁、焦虑、焦急、焦躁、慌张、恐慌”。
如果有某两个或多个词语有相同的情绪强度值,请重新进行第二步, 看看自己是否可以进一步对它们进行更加细微地分辨。如果这些词语对你来说的确是一模一样的感觉,请从中选出一个最可以代表这个强度值的词语。
最后,通过填写以下这个表格,进一步识别你在体验其中每个情绪的时候,所呈现和对应的内心想法、身体反应和行为习惯。
进行完这个练习后,我们口中一直以来所说的“焦虑”,就不单单只是焦虑了, 因为我们进一步了解了它在不同情况下呈现出的不同样子。比如,我们会知道:当我们一想到家里乱七八糟,有一堆家务活要干的时候,感到的情绪可能是烦躁。当我们一想到下周要进行的面试时,感到的情绪可能是担忧。当我们一想到自己未来可能会丢工作的时候,感到的情绪可能是恐慌。
当我们可以更为准确地识别情绪时,才能更好地察觉它的产生和演变。也就是说,当自己体验到着急、担心等强度值较低的情绪时,我们需要允许自己觉察到它, 并意识到这是一个情感信号。这样我们才能暂时停下自己的脚步,去关注自己内心的情绪状态,而不是有意无意地任由“海浪”演变为“海啸”。
同时,当我们对每个情绪所对应的身体反应和行为习惯更有意识时,我们才能在当下更快地捕捉自己的情绪,并对其进行处理。比如,当琳琳又开始咬指甲时, 她意识到这就是她正在焦虑的信号;当她感到四肢肌肉开始稍微紧绷时,这就是她正在感到着急的信号。
在没有任何物理原因的情况下,身体感受到的这些信号通常都是情绪存在的象征。这些信号的存在,是情绪在向我们求救,因为它需要我们的关注。如果我们无视这些信号,继续走着原本的路,情绪在积累到临界点时就会爆发,身体同时会受到极大的负面影响。
二、认同并接纳消极情绪
觉察和识别了当下的情绪后,情绪管理的第三步就是认同这个情绪的存在和意义,而第四步便是在接纳情绪的过程中逐渐化解消极情绪。我们在这两步里所要做的,是要以正念的方式和自我关怀的心态去审视情绪,以及当下正在经历情绪的自己。在这本书的最后一章里,我会和大家分享更多关于自我关怀的内容,这些内容对于治愈受伤的心灵、提高自信心和自我接纳等都非常重要。
我们来一起看看下面这个练习。
在这个练习中,我们以紧张情绪为例,并假设最为强烈地体验着这个情绪的身体部位为心口。
与消极情绪友好相处
当你独处的时候,找到一个最为舒适和放松的姿势坐下或躺下。如果愿意的话,可以轻轻闭上双眼。如果不愿意的话,将双眼微张,低头俯视地面也可以。告诉自己:接下来的十分钟,我要和自己的情绪共处一段时间。
慢慢地将注意力关注在自己的呼吸上,逐渐觉察到你呼吸的频率和感觉。深呼一口气,用“意识之眼”观察空气从鼻孔进入你的身体。吐气时,观察空气从嘴里慢慢离开你的身体,使你的全身更放松、更平和……
继续用鼻子呼吸,观察自己的肩头慢慢隆起;吐气时,进一步使自己的身体放松。
这样的呼吸总共进行五轮。在这个过程中,如果发现自己的注意力被其他思绪带跑,只需要察觉到它,然后重新把注意力放回到自己的呼吸上。
(给予自己足够的时间,完成五轮正念呼吸)
当身体感到些许放松时,请在大脑的想象空间里,回想任何一件让你略微感到某种消极情绪的事情。注意,我们在这里找寻的是一件略微让你感到消极情绪的事。如果情绪强度值是0到10的话,这件事所导致的情绪强度值,大概在2—3左右。也就是说,这件事让你感受到了一些消极情绪,但情绪的强度完全在你可以容忍的范围内。比如,一想到有很多衣服要洗,或一想到交通堵塞,或一想到约会迟到,等等。
(请给予自己足够的时间,在大脑的想象空间找寻到目标事件)
当大脑想到了这件事后,好奇地在内心默默地问自己:“想到这件事时,此时此刻的我感受到了怎样的情绪?”这个情绪是否是愤怒?伤心?焦虑?害怕?烦躁?失望?孤独或羞耻等?
如果当下的情绪非常复杂,那么允许自己把关注力放在强度值最高的那个情绪上。然后,以一种非常关心和体贴的口吻在内心默默地提醒自己:“这是 紧张 的情绪(情绪名称)”。
识别出情绪名称后,把关注力扩散到全身,用“意识之眼”对全身上下的每个部位进行扫描,看看此时此刻你身体里的哪个部位最为强烈地感受着这个情绪。也许,你能感到肩膀紧绷?也许,你能感到喉咙干渴?也许, 你能感到心口隐隐作痛?也许,你能感到双手在微微颤抖?无论你觉察到了什么,允许自己以一种关怀的心情去体察你的 心口 (身体部位)。
想象一股暖流慢慢流进你的 心口 (身体部位),使胸部肌肉慢慢松弛、变软、变柔和……如果感到有些困难的话,可以尝试先使 心口 (身体部位)的边缘首先慢慢变柔软。每一次吐气的时候,都可以在内心默默地对自己说:“放松,柔软,放松,柔软……”
接下来,尝试安慰自己的内心和身体。如果愿意的话,可以把双手轻轻地放在 心口 (身体部位)上,想象爱和关怀随着你的呼吸慢慢进入你的 心口 (身体部位)。允许自己在内心以友善和关怀的口吻与自己对话,来认同和接纳这个情绪的存在和意义。如果这一点有些困难的话, 可以把自己想象成一个需要安慰和爱的小孩或小动物。
比如,你可以对自己说类似这样的话:
“我现在感到的是 紧张的情绪 (情绪名称)。我现在会有这样的感觉是完全可以理解的,因为 我要面对全公司的同事进行业绩汇报,而这是我有史以来第一次做这样的尝试,以前从没有过任何经验 (提醒自己发生了什么事,或自己当下经历的困难等)。大多数人在经历这样的事情时,都会感到 紧张 (情绪名称),所以我现在有这样的感觉是正常的。”
告诉自己,有这样的情绪是完全可以的。允许这种情感上的不适在这一分这一秒存在,并尝试给它留有一些空间。告诉自己,此时此刻当下的自己无论在情绪上和身体上有怎样的感受,都是可以被接受的。
就这样,慢慢地允许自己的身体反应变柔软,用爱和关怀的心安慰自己,并给予当下的情绪一些存在的空间……
在这个过程中,如果你的注意力被其他思绪带跑了,只需要觉察到它, 然后把注意力慢慢地重新放回到你的情绪和身体上。如果此时此刻你的脑中产生了非常强烈的情绪化思维,比如“我一定会把事情搞砸”“他肯定不会喜欢我”或“万一我考不上怎么办”,允许自己在内心默默地提醒自己,这只是你的主观思维,而不是事实。
比如,你也许可以对自己说类似这样的话:
“我会有‘我一定会把事情搞砸’这样的想法,是因为我现在实在太 紧张(情绪名称)了。我的这个想法是 情绪推理(认知误区的种类),是一种认知误区,并不是事实。”
然后,重新把注意力放回到情绪和身体上,尝试提醒自己这个情绪存在的意义。把情绪想象成一个使者,认真聆听它给你带来的讯息是什么。
比如,你也许可以对自己说类似的话:
“我现在会感到 紧张(情绪名称),是因为 它在提醒我,现在我在情感上需要得到鼓励和认可,以增添我面对这样场合时的信心(情绪背后所指向的情感需求)。”
当你明确了自己的情感需求后,问问自己:“此时此刻,我在内心深处最渴望听到别人对我说什么话?”然后,尝试把这个信息传递给内心的自己。
比如,你也许可以对自己说类似这样的话:
“感到 紧张(情绪名称)很正常,谁都会有这样的时候。”
或者:
“ 我从来没有在众人面前演讲的经历,愿意接受这个挑战已经非常不错了。只要我自己尽力了,无论结果怎样,和以前的自己比起来,这都是一种进步! (你此时此刻最希望听到的话)”
就这样,继续用爱、关怀和理解去充满你的心灵和身体……
最后,把关注力扩散到你的全身,感受一下此时身体的状态。如果需要的话,可以随意活动你的身体,使自己变得更舒服更放松。准备好之后, 慢慢地睁开双眼。
做完这个练习之后,给自己一些时间来回味一下刚才的体验。
在练习的过程中,你觉察到了什么?你可以识别自己当下的情绪是什么吗? 你是否可以找到身体里的哪个部位最为强烈地感受着这个情绪?用爱和关怀的口吻——而不是指责、严厉、轻蔑和嘲讽的口吻——和自己在内心对话,是一种怎样的体验?当你对自己当下的情绪进行自我认可和接纳时,你觉察到了什么?
需要注意的是,我们在做这个练习的过程中,并没有尝试去改变这种消极情绪, 而是尝试和消极情绪建立一种全新的关系——接纳。就像前面提到的,情绪管理不是不要有情绪,也不是不允许自己感受情绪。相反,有效的情绪管理是允许自己感受并接纳情绪。只有在被接纳时,情绪的力量才能得到释放。
为了熟练掌握情绪管理能力——也就是察觉、辨识、认同和接纳情绪——我强烈建议大家从强度值较低的情绪开始练起,而不要在心情已经很糟糕的时候才想起来尝试这些技巧。当情绪强度值已经到 8、9 甚至 10 的时候,我们已经临近情绪失控和崩溃的边缘。在这样的情况下,大多数情绪管理技巧都是不会见效的,因为我们已经暂时失去了运用技巧的能力。
因此,在最初练习时,我推荐大家在情绪强度值为 1、2 或 3 的时候就开始慢慢练习。这样,我们才能较好地掌握这些技巧,使它们融入我们的血液里,变成我们的生活习惯。渐渐地,在情绪强度值比较高的时候,我们才能非常熟练地把它们拿出来使用。
三、安抚自己的情绪
有时候,当我们有压力或心情不好时,我们的亲人或朋友出于种种原因可能无法为我们及时提供情感支持。在这样的情况下,我们就得学会为自己减压。这些小方法通常被称为自我情绪安抚技巧(self-soothing skills)。除了以上提到的察觉、辨识、认同和接纳的四步曲之外,自我情绪安抚技巧对于有效地管理情绪也是至关重要的。
需要指出的是,安抚消极情绪的目的,并不是让情绪彻底消失,而是增强我们承受消极情绪的能力,并在这个过程中,逐渐降低情绪强度值。
也就是说,也许之前我们的情绪强度值是 7,在尝试不同的自我情绪安抚技巧的过程中,情绪强度值可能会渐渐降为 6、5、4、3……当情绪强度值逐渐降低时, 情感大脑就会慢慢回归平和,理智大脑会重新上线,我们才能理性地解决当下需要解决的问题。
自我情绪安抚技巧可以根据我们的感官分类,即视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉。我们来分别看一看该如何依靠五个感官来安抚自己的情绪。
视觉用双眼关注让你感到平静舒缓的事物,并以正念的方式去觉察自己所看到的一切。例如:
●认真观察云朵随着微风在天空中飘浮变幻的样子;
●端详在清风中摇曳的树叶,和树叶上倒映的光影;
●读一本让自己感到舒缓 / 积极的书,并全身心投入进去;
●看一部让自己心情放松的电影,并全身心投入进去;
●去画廊 / 艺术馆欣赏让自己感到平静的艺术品。
听觉用双耳认真聆听让你感到平和放松的声音,并以正念的方式去觉察自己所听到的一切。例如:
●选择一些让自己感到舒缓平和或开心快乐的音乐;
●细心倾听大自然里的声音(鸟儿的鸣叫、雨滴敲打在地面的声音、风吹树叶时发出的窸窸窣窣的声音、海浪拍打在沙滩和岩石上的声音等);
●轻声哼唱一首给你带来美好回忆的儿歌;
●认真聆听自己的呼吸声;
●注意此时此刻周围环境里的声音,并好奇地觉察它们。
触觉皮肤是人体全身上下最大的器官,它对于外界的刺激非常敏感,因此我们可以依靠皮肤的这一特点来为自己减压。例如,以正念的方式尝试以下活动:
●一个人安静地洗一个舒服的热水澡 / 泡泡浴;
●全身心地拥抱自己心爱的毯子 / 被子,让自己的身体被安全地包裹起来;
●做一次让身心放松的按摩;
●把自己喜欢的润肤霜轻柔地涂抹在自己的身体上;
●拉筋、瑜伽、跳舞等对皮肤进行拉伸的运动也可以达到同样的效果。
嗅觉科学研究发现,我们所闻到的气味能以高速进入大脑,身体会即刻根据气味的性质做出反应,因此嗅觉对大脑和身体的影响完全可以被我们利用起来,进行情绪管理。例如,可以用正念的方式尝试以下活动:
●用心闻一闻你最喜欢的润肤露 / 沐浴乳 / 护手霜 / 香水的味道;
●在房间里摆放带有缓解焦虑情绪性质的薰衣草香熏精油;
●买一束芳香的鲜花摆放在屋里;
●认真感受你最喜欢的食物散发出来的香味;
●找一本你最喜欢的书,感受书页发散出来的独有味道。
味觉对于情绪管理能力有待进步的人,我通常不推荐把味觉作为一个选项, 因为利用味觉进行情绪管理,很容易会演变为情绪化进食,反而使问题更复杂。但是, 如果可以有效控制的话,我们完全可以通过正念式体察味道进行情绪减压。例如:
●为自己沏一杯最喜欢的茶,并细细品味茶水独有的味道;
●给自己做一杯鲜榨果汁,用心体察其中每一种水果的味道;
●买一份你最喜欢的甜品,认真品尝它的滋味;
●正念式喝水,细心体察清水从嘴里滑入胃部的感觉;
●点一份自己最喜欢的饭,用正念的方式慢慢享受它。
自我情绪安抚技巧最为关键的一点,就是需要以正念的方式去体察一切。也就是说,无论你选择了哪些自我情绪安抚技巧,都需要把自己的五官充分“打开”, 全身心地体察当下感受到的一切。如果你发现自己的注意力在这个过程中被其他事物扰乱时,只需要觉察到它,然后重新把注意力放回到自己当下正在关注的事情上。
值得注意的是,没有任何一个自我情绪安抚技巧是放之四海而皆准的。一些技巧对部分人可能会非常奏效,但对其他人来说可能就毫无用处。因此,大家可以保持开放的好奇的心态,对不同的技巧进行尝试,并从中找出对自己最管用的几个方法。
我非常推荐大家在有空的时候,填写完本章末尾小练习里的情绪管理技巧一览表,并随身携带,情绪“感冒”时可以随时拿出来提醒自己。还是那句话,情绪管理能力和其他任何能力一样,需要时间和练习的积累。如果不进行练习,读完之后束之高阁,是不会起任何作用的。只要愿意花时间去摸索、练习,一定可以熟能生巧, 成为自己情绪的主人。
希望我的回答对您有所帮助。
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