如何在谈话中成为倾听者 提升聆听的四个措施?

[更新]
·
·
分类:生活百科
3809 阅读

如何在谈话中成为倾听者

提升聆听的四个措施?

提升聆听的四个措施?

提高有效沟通的方式之一,就是要学会聆听,当你懂得了聆听,才会让彼此的沟通更畅通。
作为交流者,我希望对方是一个很好的聆听者,应该具备以下几点:
1.在谈话时,对方能够专心致志或是认真地听我讲话,而不是我讲我的,他做他的,我不知道我说的话,他是否有在意去听,感觉对方表现没礼貌,这样沟通话题可能会提前终止。
2.在谈话中,对方能够随时跟我互动,哪怕是一个肯定的眼神,微笑都可以,这样可以让我感受到对方对我们之间的谈话内容是有兴趣的。
3.在谈话过程中,对方能够很好的倾听,如果他要表达自己的意见,最好不要随意打断或转移话题,这样会让话题不连贯。
4、谈话结束时,希望对方能给以及时反馈,表达倾听者的意见或是建议。
交流沟通最舒服的感觉就是彼此畅言无阻,又能听到对方最真诚的见解或是诤言。所以不断提升聆听能力,成为好的倾听者,是能够积极促进良好的交流沟通。

如何用心倾听别人的心声?

谁想要很好的处事为人,务必认真倾听别人的心声,做到于人于事心中有数,把握人事的脉动。为以后的工作打下基础。
何为倾听别人的心声,就是在别人言谈时仔细,认真弄清别人的真实想法,意图,目地,目标。
无论对个体还是群体都必须做到以下几条。
一,态度要和蔼可亲,并要有适当的礼义,礼节。比如递上一支烟,送上一杯茶,主动让个坐等等,这样容易拉近彼此的距离。同时要明确自已在别人心目中的地位。因为地位越高别人越愿讲心里活,越低难度增大。
二,要注意场合的选择,氛围的调节。别人给你讲心里话,一定是小心谨慎。场合,氛围不合适,谁愿讲。总之气氛要亲切活跃同时保守秘密。
三尽量多撑握别人的背景,学历,阅原,收入,职业等材料,以使对别人有个基本估评。
四,选择与之相适应的方式方法。如是先生两人的距离要近,听别人说话时不能东张西望,切为不能玩手机,并要聚精会神,同时关注别人的眼神,表情,姿态的变化,以便及时恰当的调节。向别人提问题要以迂为直,不能太直接,有位我的同事向我大讲他的业绩人如何,如何。我便问到:你认为公司的那些方面应改进,而不去直问奖金,工资的事,最终明白他想上调奖金数额。如讲话是女土,距离保持适度,不要锁紧大门,最好半开。要给她安全,信赖的感觉。
五在别人讲话的过程中要注意讲话的角度,语气,语调,措词,姿势,和其它一些细节并对别人的忌讳,担心要把握分寸。别人的方言,特别意义的字词要凊楚意义。
总之倾听别人的心声是门学问,研讨好了对以后的工作邦助极大,切不可粗心大意。