酒店管理如何解决员工之间的分歧
一把手叫你做不是你分管的工作，怎么办？
一把手叫你做不是你分管的工作，怎么办？
先说答案：不讲条件，痛快接受，尽最大努力，出色完成任务！
原因有三：一是基于信任。一把手之所以将某一项本不属于你分管的工作交给你，一般来说，不会是手拍脑袋随意点将的缘故，一定是他经过深思熟虑和再三思考的结果。或许，是因为这项工作很重要，他寄予了很大的期待，需要有一个能力特别强的人来完成；或许，是因为这项工作很特殊，他不希望有其他人特别是他不喜欢的人知道和介入，希望完成这项工作，既要能保质，还要能保密，所以他要找一个自己信得过、感觉好、有能力的人来负责。
二是基于权威。一把手是单位的第一管理者，是一个什么都能说、说了都能算的人，他是各项决策和各类动议最后的定夺者、拍板人，掌控着属下所有人“生杀予夺，他人不敢擅专”的权利！所以，即使一把手不明就里、稀里糊涂地将不是你分管的工作交付给你，为了避免彼此产生不必要的误解和看法，也是为了日后你个人的发展能有一个和谐友好的上下级关系，你都应该立即马上且很愉快地接受下来，并仔仔细细、认认真真的完成好。当然，也可以在工作任务完成之后，在合适的时候，利用合适的时机，将这个情况做一个简单的说明和解释，这样一来，既能增加一把手对你的好感，还能让他加深对你的印象，更为重要的是，有可能就是通过这样一个机缘巧合，你们之间就形成了某种默契，建立了某种联系，甚至会有被他视为朋友、纳入到他的“朋友圈”的可能，这对你扩大你个人的发展空间，意义巨大。
三是基于考验。不排除这种可能，或许就是一个局、一个场景设计，一把手想通过这样的一种方式方法，来考察和测试你的业务能力、工作能力和综合管理能力，为下一步启用你做准备。
总之，一定要切记，当一把手叫你做不是你分管的工作时，无论何种原因，也无论你你能否胜任、能不能接得住，在现场（比如说会议室）绝不可以拒绝和辩解。如果真是因为你能力的问题，下来之后，赶紧找一个合适的时间和机会，用一种表示歉意和遗憾的口吻做以说明，以取得一把手理解和谅解！
以上就是我对“一把手叫你做不是你分管的工作，怎么办？”的看法和做法。谢谢。