怎么才可以做一个宠物店
想做宠物行业怎么入门?
想做宠物行业怎么入门?
面对日益繁杂的市场,生意是越来越难做,宠物行业的兴起,让投资者看到了曙光,但是很多投资者进入市场后不知道该怎么进行,该怎么在市场上占领脚步,那么新开的一家宠物店怎么才能够迅速占领市场,并且能够盈利呢?
第一,要注重对工作人员的素质培养。宠物店的工作人员是不同于酒店餐馆的工作人员的,宠物店的工作都是要具备一定的技术含量的,虽然不是太多的但是外行也是只能看热闹的。对工作人员的培训不仅仅是在技术上给予指导的,也是要做服务意识和服务质量上给予想干的培训的。让工作人员参加一定的技术培训是可以有助于宠物店技术的提高的,而参加一些服务指导培训则是可以让工作人员更加具有服务意识的,并且是能够端正服务态度的,工作人员是高质量服务的提供者所以要适当的去进行培训。
第二,要把顾客放在第一位的,提高总体的服务质量。宠物店只有让顾客满意才是能够更好地生存和发展的,才是能够更好地赚钱的。在跟顾客接触的时候工作人员是要热情大方的招待的,要能够提供优质的宠物服务,是需要处处为顾客着想的,自然能够招致顾客的喜爱的。
第三,人员配置和技术支持是重要的环节。工作人员要能够熟练地掌握美容技术,这是为顾客提供高质量服务的一个保证,而合理的人员配置是可以在同一时间内接纳更多的客户的,这样的话从而为门店创造更多的收入的。而不合理的配置不仅是难以为顾客提供高质量的服务的也是可能会导致忙中出差,故而经营者是一定要在人员配置和工作人员的技术上来做好文章的。
第四,需要合理的营销计划,需要定期举行客户回访和优惠活动的。较为大型的宠物店都是应该有一个客户信息系统的,里面是可以记录顾客的一些信息的,所以可以利用这些积累的客户信息来做好营销活动的。比如电话回访向顾客提供宠物店最新的优惠策略也可以在客户生日的时候送上一份祝福呀。这种感情营销是可以为宠物店积攒下不少的人脉的哦。
做宠物行业的都是有爱心的人,那么开宠物店就需要再加恒心,恒心与爱心的双结合,心心相印。宠物店方可成功打入人们心中印象。
宠物店经营四点小建议?
宠物店经营四点小建议:
(1)兴趣是先导。选择你感兴趣的宠物项目开店,会使你乐在其中,全力以赴。开创事业是比较辛苦的,兴趣、理想与热情是支持投资者坚持到底的动力,甚至决定着新事业未来的发展。因此,创业者一定要以兴趣为先导。
(2)能力重要。每一个行业都有进入门槛,创业者如果不具备这方面的条件就贸然涉足,失败的可能性较大。因此,自己的能力是重要的参考因素,要量力而为。
(3)资讯不能少。俗话说,知己知彼,百战百胜。创业者要充分掌握相关信息,如该宠物市场的前景如何、赢利状况如何、投入资金需要多少……信息越丰富,失败的可能性就越小。
(4)开店早准备。开店前的准备工作一定要做足、做好。在店面装修、购置设备的同时,投资者要多走动,做好和亲睦邻的工作,并且熟悉当地市场,开发潜在顾客。在筹备期间,就应招募工作人员,事先做好培训工作,这样才能从容应对开业时的繁忙。
当然,个人开店和加盟开店,都需要资金。表面上看,自己开店,因为不需要额外支付加盟费,所以会更省钱,但其实加盟可能可以更为节省资金。个人开店由于缺少经验,会有一个比较长的摸索过程:从开在哪个地方生意才会好,租金控制在多少才合理,店面如何装修才能够即实用又省钱,店面如何推广才能更快的吸引主人过来,去哪里进货等等。
看似是开一家小店,殊不知这是“麻雀虽小五脏俱全”,每个开店的环节都需要创业者想到,这样你在摸索的过程中就是在不断交学费的过程,自然风险也高了好多。相反如果选择加盟,所有与开店有关的问题,总部都会帮你搞定,而且可以带来品牌效应,为你的创业道路护航,少走弯路。