顾客在购物过程中都有什么心理
为什么商家都喜欢发会员卡给顾客？背后的目的是什么？
为什么商家都喜欢发会员卡给顾客？背后的目的是什么？
一、会员卡目的一，绑定客户
对于很多店家来说，其实大部分的生意都是一锤子买卖，也就是说，顾客有可能只会光顾店铺一次，下一次便不会再来。这，并没有什么稀奇的，因为年轻人买东西有着一定的随机性，很少有人固定的买某个牌子。
这个时候，商铺为了绑定客户，或者说为了让这些客户能够再次的光临，会员卡便是非常有效的一招。例如，小胖的媳妇经常会去某家店里买衣服，而她也是里面的会员，虽然每次的折扣并不大，但是几年下来，也确实省了一点钱。
而店铺这样做，便是完全的绑定了我媳妇这种顾客。而店员们也会加顾客的联系方式，平时会告知有什么新品、哪天会有折扣等等，如此一来，因为有着之前与店家合作的经验，所以会便下意识的再去这家店买东西。
这，便是会员卡的第一个功能，绑定客户，然后促使客户来进行消费。毕竟，留住老顾客远比开发新客户要容易得多。
二、会员卡目的二，折上折刺激消费
小胖在刚谈恋爱那会，很喜欢吃西餐厅的牛排，在当时自己看来，带媳妇去吃西餐算是乡里人进城，会感觉到自己有面子。加上这家店的味道也确实不错，便在店员的引导下，办理了一张会员卡。
而这家西餐厅，针对会员有着很多的优惠活动，如每周二用餐减10块钱、每个月的会员日买二送一、会员生日当天除了免费以外，还会提供红酒等饮品赠送。如果会员请客吃饭的人数越多，则可以享受到折上折的优惠。
不要小看这些优惠和活动，可以完全的刺激到顾客去消费。而正是因为活动多、价格便宜，这家店生意经常爆满，用餐需要提前预约，有时候甚至连预约都约不上的地步，可想而知有多么的赚钱。
三、会员组织活动，赠送礼品，将一部分钱返给客户
上面谈到的，只是商家让利的一些小钱，而正是这些小钱，便留住了一批忠诚度极高的顾客。而这些顾客，每次想到要买什么样的东西或者说在哪家店消费的时候，都会首选办过会员卡的商家。
而某些商家，更是会用组织活动及赠送礼品的方式，将一部分钱返给客户，以此来凝聚品牌的力量和客户，这，才是最厉害的。
例如，小胖所知道的部分商家，每年都会在固定的日期内组织会员一起旅游，当然了，大部分的钱是商家自己出，而顾客只需要出自己的住宿费即可。如此一来，相当于顾客免费的享受到了一次外出旅游的机会，多划算？
不光如此，当一些重要节日来临时，商家还会用心的为顾客准备一些礼品。例如，端午节提供粽子、中秋节送月饼、过年送台历及问候语等等，能够让顾客真正的感觉到自己是上帝。
如此一来，会员的数量也会增多，会员多了，商家也自然会赚到钱。只不过，可能会比之前少赚一点而已，但至少是细水长流，不是吗？
其实，生活当中商家的会员卡目的很多，但最终的目的，其实都是刺激你去消费而让他赚钱。但是，我们换个角度来想，如果你本身就是要消费的，那是不是去这些会员店铺更加的实惠和划算呢？如此一来，不就是一个双赢的局面吗？
商家的会员卡，看上去是一些套路，但其实，在这个竞争激烈的时代里，如何利用一些方法来留住客户让自己赚钱，这才是最主要的，不是吗？
当然了，赚钱的同时让客户享受到一定的福利和回报，这样才不会让顾客感觉到吃亏，才能不断的拉动店铺的营业额和利润，长久下去，赚钱自然是水到渠成的事情。
那么，您在生活当中有多少张会员卡呢？办过会员卡的店铺你是不是真正的享受到了福利呢？欢迎一起在留言区讨论一下吧！
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买东西时会觉得很犹豫为什么？
从消费心理上说，一是购买目标的不确定性，也许是可买可不买的东西。二是权衡性价比，总以为还有比这个性价比更好的东西。三是自我需要的模糊心理，自甚至是“负罪感”，“我需要，我想要买，但我不配”，犹豫不决。这跟幼年时原生家庭关系模式密切相关，比如父母过严的要求、过多的忽视、过少的关爱和陪伴，养成许多过早“懂事”的孩子，认为无论自己怎么努力，在父母眼里都是“不够好的、不可爱的”，当面对好东西时，总觉得自己不配拥有、也不敢拥有。所以，心理健康从小孩抓起，意义重大！